F22レディースフォームを新品開封した時に水が出て中身も柔らかい！という現象がまれに起こることに対して、製造元より調査結果と対応策が届きましたのでご案内です。

先日、「お顔そり美容法で洗顔フォームをお使いの理容サロン様へ。F22レディースフォーム新品開封時に水のような液体が出てきた！形をとどめないほど粘度が低いという不具合はありませんか？！」というブログ記事の中でご紹介したように、洗顔フォームの口から水が出てきた！中身がゆるゆるだった！という現象が一部の理容サロンで起こりました。

この記事を読むことで、F22レディースフォームで不具合が出にくくする方法や、万が一発生した場合の対応方法を知ることが出来るので、ぜひ最後までご覧になってください。

今回一部で不具合が発生したのが、こちらのF22レディースフォーム、またはF22洗顔フォームと言う言い方をしたりもします。もちろん、F22レディースフォームすべてで起こることではなく、その中の一部だけで起きている事なので心配しないでくださいね。

不具合がある場合、新品開封してチューブを下に向けて絞り出すと、いつもなら硬めの歯磨き粉のようにチューブの口径そのままの太さで出てくるはずなのに、最初に水が出て、その後、形をとどめないほどゆるゆるの中身が出てくることがあります。

製造元からの回答では、「弊社保管サンプルには異常はなく、また製造手順や配合等の詳細を確認したところすべて正常に作業されており、ご返送頂きました製品も含め、菌の発生も認められず、異常はみつかりませんでした」となっていました。

F22レディースフォーム分離の原因

なお、今回の現象が起きた原因として考えられるのは、高温等の保管状態で粘度低下が起こる可能性を指摘されていましたが、それがディーラーでの保管状態、車でお取引先まで届けられる際の車内温度、また、理容サロンでの保管温度などが複数の環境が考えられるかと思います。ただ、粘度低下が起こってもお肌に悪い影響を及ぼすことはないので、安心してください。

F22レディースフォーム商品交換について

お肌への影響はないと言ってもご心配もあるでしょうから、新品開封時に水が出たとか、中身が形状をとどめないほど極端にゆるいなど不具合があった場合には、下記住所まで着払いで送っていただければ、追って代替品をお送りするという対応を取られるそうです。送付先は下記までお願いいたします。

また、これは一つの方法ですが、F22レディースフォームが製造元より納品される時点では、このようにフタが上を向いた状態納品されているので、理容サロンで保管される場合もなるべくこの向きで保管されることをお勧めします。

F22化粧品に限らず、「ちょっと変じゃないかな？」とか「これで大丈夫なのかな？」と思った時は一人で不安にならず、まずは商品の状態を写メにするなどしてお取引ディーラーさんにご相談ください。また、ブログに掲載してある商品であれば、大和理器の江沢へご相談いただければ多少はお役に立てることがあるかも知れませんので、お気軽にご相談ください♪

また余談ですが、F22化粧品の裏面に希望小売価格のプリントがありますが、税込表記が義務付けられたのは2021年4月からとなっているので、現状では、すべての流通商品が税込表記となっているはずです。ところが中には税別表記の商品をいまだに納品しているディーラーがあるとのお声もいただいているので、一応お気をつけいただければと思います。以下に関連記事を紹介しておきます。

店頭・店内の価格表示を消費税込みの総額に直しましたか？！

それではよろしくお願いします。