年末年始のサロン運営を守る!給湯器凍結対策とアフターサービス情報
年末年始は、多くのお客様が新年に向け身だしなみを整えるためにサロンを訪れる大切な時期。しかし、この時期特有の寒さによる「給湯器の凍結トラブル」が思わぬ営業妨害となることも。さらに、繁忙期にありがちな機器のトラブルも、サロン運営を止める大きな原因になりかねません。
本日のブログ記事では、「給湯器からお湯が出ない!」「週末だけど緊急トラブルに対応してほしい!」「万が一に備えて年末年始のタカラベルモント修理体制を知りたい!」など、サロン運営を止めないためのサポートをご提供します。
タカラベルモントは、理容・美容椅子やシャンプー設備を始め、給湯器やサロンキッチンなど、サロンの中では一番数多く使われている理美容機器総合メーカー。何も考えずに当たり前のように毎日使っているものだからこそ、突然のトラブルが起きた時は本当に困りもの。
タカラベルモントでは理美容サロンオーナーの皆さまが安心してこの特別な時期を迎えられるよう、万全のアフターサービス体制をご用意しています。年末年始期間中でも対応可能なサポートや、この季節特有の給湯器凍結を未然に防ぐための対策ポイントもお伝えしていきます。
それでは一番心配な給湯器の凍結トラブルについて。基本となるのは給湯器の保温対策。給湯器本体や配管部分に断熱材や保温シートを巻きつけて、寒さによる凍結を防ぎます。特に配管のジョイント部分での凍結が多いのでここも忘れずに保温します。また、給湯器が室外に置かれている場合、周囲に防風用の囲いを設置することで冷気の直接的な影響を軽減します。ただし、換気を妨げないよう注意してください。
そして、電源を切ると凍結防止ヒーターが動作しなくなる場合があります。また、給湯器を通して蛇口から少量の水を流し続けることで凍結を防ぐことができます。万が一、給湯器の凍結トラブルでお湯が出なくなってしまったら、いきなり熱湯をかけるのは厳禁です。タオルをかぶせ、その上からぬるま湯をゆっくりかけるなどして解凍を促したり、タカラベルモントの給湯器「ダンリュウ」などであれば、無理に操作せず、アフターサービスを依頼することが安全です。
連絡先 ベルモントコミュニケーションズ フリーダイアル 0120-194-222
また、アフターサービス受付時間外での修理依頼は、こちらにアフターサービス依頼フォームに必要事項をご記入の上、故障個所の写メがある場合は画像を添えてアップロードしてください。後日、タカラベルモント製品修理受付センターであるベルモントコミュニケーションズより連絡が入ります。
受付時間外の修理依頼はアフターサービス依頼フォームからどうぞ!
なお、年末年始のアフターサービス体制は下記のようになっています。このスケジュールは、万が一のトラブルに迅速に対応するための重要な情報です。ぜひスクリーンショットを保存しておくことをおすすめします。トラブル発生時に素早く確認できるよう、スマートフォンやタブレットに保存しておくとさらに安心です。
日付 | 時間 | 受付業務 | 緊急要員待機 |
12月28日(土) | 9:00~17:30 | 給湯器・理美容機器 | 給湯器・理美容機器 |
12月29日(日) | 9:00~17:30 | 給湯器・理美容機器 | 給湯器 |
12月30日(月) | 9:00~17:30 | 給湯器・理美容機器 | 給湯器・理美容機器 |
12月31日(火) | 9:00~12:00 | 給湯器・理美容機器 | 給湯器 |
1月1日(水) | 休業日 | ||
1月2日(木) | 休業日 | ||
1月3日(金) | 休業日 | ||
1月4日(土) | 9:00~17:30 | 給湯器・理美容機器 | 給湯器 |
1月5日(日) | 9:00~17:30 | 給湯器・理美容機器 | 給湯器 |
1月6日(月)以降 | 9:00~17:30 | 給湯器・理美容機器 | 給湯器・理美容機器 |
本ブログ記事が年末年始の繁忙期を乗り切るための一助となり、安心してサロン運営を続けていただけることを心より願っております。大和理器は理美容サロンオーナーの皆さまを全力でサポートし、日々のご活躍を応援しています。ご不明点やお困りの際は、LINE公式アカウントにご登録の上、どうぞお気軽にお問い合わせください。これからも皆さまのサロンが輝き続けますようにお祈り申し上げます。それではよろしくお願いします。