【保存版】サロンの情報を見逃さない！LINEの「ピン留め」機能とは？
「スタッフとの共有グループどこだっけ？」
「仕入れの連絡メッセージ、どこにいったかな？」
サロンワークの合間に、こんなふうにトークを探した経験はありませんか？
施術中は手が離せず、営業後は確認事項が一気に増える。
気づけばLINEのトークが埋もれて、大事な情報を探すだけで時間を取られてしまう…。
実はこの“小さな手間”は、多くのサロン様が感じている悩みです。
私たちもサロン様へ商品や情報をお届けする中で、
「大事な案内を見逃してしまった」というお声を耳にすることがあります。
特に、仕入れ先からの案内や在庫情報など、
見逃したくない連絡ほど後から探すことになりがちです。
そんな時に役立つのが、LINEの「ピン留め」機能。
実はこの機能、知らない方が多いのですが、使うだけで情報の見逃しが減り、業務が少しラクになります。
設定は3秒。それだけで“重要な連絡・情報”を見失わなくなります。
今回は、サロン運営を少しラクにするこの便利機能を分かりやすくご紹介します。
LINEのピン留め機能とは？
LINEのピン留め機能とは、特定のトークを一番上に固定できる機能です。
通常、トーク一覧は新しくメッセージが届いた順に並びます。
そのため、少しやり取りをしないだけで大切なトークはどんどん下に埋もれてしまいます。
でもピン留めを使えば、選んだトークを常に一番上に表示できます。
つまりピン留めは、
「大事なトークをなくさないための固定ボタン」です。
・探す時間が減る
・見逃しを防げる
・確認がすぐできる
たったそれだけですが、日々のLINEの使いやすさが大きく変わります。
なぜサロンにピン留めが必要なのか？
サロン運営ではLINEは欠かせない連絡ツール
・仕入れ先とのやり取り
・在庫や入荷の確認
・スタッフ連絡
・お客様対応
1日に何十件もトークが増えることも珍しくありません。
その結果、本当に大切な連絡ほど埋もれてしまい、
「あとで確認しようと思って忘れていた」
「メッセージに気づかず発注が遅れた」
そんな経験をされたサロン様も多いのではないでしょうか。
だからこそ重要な連絡先だけを固定しておくことで、
・仕入れ確認がすぐできる
・大事な案内を見逃さない
・業務の抜け漏れを防げる
という効果があります。
ピン留めは単なる便利機能ではなく、
サロン運営を整える小さな仕組みです。
ピン留めのやり方（1分で完了）
■iPhoneの場合
- LINEを開く
- トーク一覧を表示
- 固定したいトークを左から右へスワイプ
- 「ピン留め」をタップ
■Androidの場合
- LINEを開く
- トーク一覧を表示
- 固定したいトークを長押し
- 上部メニューの「ピン留め」をタップ
これだけで設定完了。すごく簡単なので、この記事を読んだあとにぜひ試してみてください。
サロンがお客様にピン留めをおすすめするメリット
また、お客様との連絡や予約にLINEを活用されている場合は
お客様にもメリットがあります
サロンのトークを固定しておけば、予約日時の確認がすぐできるので
・予約忘れ
・来店間違い
・直前キャンセル
が減り、サロン側の機会損失防止にもつながります。
■クーポンやお知らせを見逃さなくなる
LINE配信は、どうしても他のトークに埋もれがちです。
ピン留めしてもらうことで、
・キャンペーン情報
・新メニュー案内
・予約空き情報
が届きやすくなり、反応率アップにつながります。
■再来店のきっかけを作りやすい
トークが上に表示され続けることで、
お客様のLINE画面にサロン名が自然と残ります。
これは実は大きな効果があり、
・髪が伸びた時に思い出してもらえる
・イベント前に予約を思い出す
・クーポンを見て再来店する
といった“自然なリピート導線”になります。
■信頼感の向上につながる
ピン留めしているトークは、
お客様にとって「よく使う・信頼している」存在です。
つまり固定されること自体が、
・大切にされているサロン
・よく通うサロン
・安心して連絡できるサロン
という心理効果を生みます。
さっそく明日からお客様へ一言のご案内を始めましょう。
サロンがピン留めすべきLINEとは？
ピン留めはすべて固定するのではなく、
“見逃すと困るLINEだけ”を固定するのがポイント。
おすすめは次の3つ。
■仕入れ先のLINE
入荷情報、欠品連絡、キャンペーン案内など
利益に直結する情報が届きます。
■スタッフ共有LINE
営業中に見返す回数が多く、固定しておくと確認がスムーズになります。
■予約・業務に関わるLINE
日々の業務に直結するトークは固定しておくと安心です。
探す時間が減るだけで、サロンワークは確実に楽になります。
当社LINEをピン留めするとどうなる？
当社のLINEでは、サロン様に向けて
・新商品の入荷情報
・キャンペーン案内
・欠品や入荷遅延の連絡
・現場で役立つ知識
・お得な割引クーポン
などを配信しています。
ピン留めしておけば、
・発注前にすぐ確認できる
・見逃しを防げる
・探す時間がなくなる
というメリットがあるので、もしまだ固定していない場合は
この機会にぜひピン留めしてみてください。
ピン留めは“忙しいサロンの味方”
LINEのピン留め機能は、たった数秒の設定で
・大事な連絡を見逃さない
・探す時間を減らせる
・業務の抜け漏れを防げる
という効果があります。特にサロン運営では、情報を早く確認できることがそのまま効率につながります。
ぜひこの記事を読み終わった今、よく使うLINEを1つだけでもピン留めしてみてください。
小さな設定ですが、日々のサロンワークの安心感が少し変わります。
そして、この機会に大和理器公式LINEも固定していただけると嬉しいです。
